经过实践锻炼，我深深感受到，作为一名乡镇办公室工作人员，要想干好这份工作，必须具备“两种常态、三种意识、四种能力”。

一、要保持两种常态

１、保持勤奋敬业的常态。办公室工作人员处在领导关注、众人瞩目的位置，一言一行不仅关系着办公室的形象，而且关系着本单位的形象，更关系领导的形象。因此要把做好办公室工作当成一种事业追求，勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，做到“５＋２”、“白＋黑”，不断提高自身工作水平和服务质量。

２、保持求精求细求实的常态。求精，就是做任何工作都要坚持高标准、严要求，不能只求“过得去”，要力求“过得硬”。求细，就是严谨细致，准确无误。事无巨细，都要认真负责，一丝不苟地做好。求实，就是求真务实，说实话，办实事、求实效，经得起实践的检验。

二、要树立三种意识

１、树立政治意识。要与党委、政府保持高度一致，毫不含糊地执行党委、政府的决策部署。要善于从政治上观察、思考和处理问题，旗帜鲜明地反对一切有损党和政府及领导声誉和形象的言行，坚决与歪风邪气作斗争。

２、树立服务意识。乡镇办公室工作既繁琐又清苦，必须牢固树立服务意识、发扬奉献精神，真心实意地为领导、为机关、为群众服务。要像牛一样脚踏实地，埋头耕耘；像猴一样身手敏捷，敢于担当；像蜜蜂一样敬业精业，以苦为乐；像马一样无限忠诚，身先士卒。

３、树立效率意识。努力做到反应快捷，到手即办，不推诿，不观望。遇到紧急情况要召之即来，来之能战，战之能胜。督促检查要做到掌握情况快、撰写报告快、督促整改快；筹办会议要做到通知联络快、布置会场快、会后清理快。当然，要快而不急、临阵不乱。

三、要提高四种能力

１、提高学习能力。要时刻保持学习的“饥饿感”，不断为自己“充电”。既学理论知识，又学业务知识；既向书本学习，又向实践学习；既向身边同事学，又向基层群众学；既从先进经验中学，又从反面教训中学，努力做一名学习型干部。

２、提高领悟能力。要学会察言观色，培养“冒一芽而知春，落一叶而知秋”的洞察能力。要学会去伪存真，有透过事物看到本质的本领。要用心去工作，善于在不经意间明白许多事理，达到“心有灵犀一点通”的境界。

３、提高创新能力。要大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径，不能因为工作轻车熟路，就仅凭经验去完成工作；要在借鉴和继承过去一切行之有效的作法的同时，认真研究新情况、新问题，探索新思路、新途径，总结新经验、新方法，大胆改革，锐意创新，实现新的突破。

４、提高自我解压的能力。办公室工作确实很辛苦，但这份服务领导、服务机关、服务群众的工作，可以学到更多知识，增长更多见识。苦中有乐是办公室工作的真实写照，乐中减压是做好工作的动力。我将以苦为乐，以苦砺志，保持平平淡淡的心态和快乐的心情，努力在平凡的岗位上干出一番成绩，实现人生价值。

（作者工作单位：袁家镇政府）