副标题:来自嘉禾县公安局交警大队“创先争优”的报道
本网讯(通讯员 周学英 刘军 侯显华) 在全国轰轰烈烈掀起“创先争优”活动热潮的氛围中,有一支“理性、平和、文明、规范”的公安执法队伍,正在一步一个脚印的朝着“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠”的目标迈进,他们就是嘉禾县公安局交警大队。
嘉禾县公安局交警大队共有民警45人,其中党员民警35人,担负着桂嘉路、S324、S215等三条省道、8条县道、近1000公里乡村道路,4.5万余台机动车和5万余名驾驶人的管理重任。今年来,嘉禾交警以“立警为公、执法为民”为目标,以“创先争优”活动为契机,通过“内强素质,外塑形象”,真正把“让群众得实惠”的宗旨落到具体的每一个工作环节中,在不断提升为人民服务质量中更好展现了新时期公安交警的良好风貌。
细节决定成败,“创先争优”亦是如此。秉承这个理念, 嘉禾交警支部“一班人”首先从最细微的点滴小事抓起,推行了周一集中点名制和平日上下班抽查制,有效解决了民警上下班迟到、早退的问题;其次针对群众对大队各“窗口”敏感程度和岗位特点,推行了警务公开制和“便民利民公开承诺制”,有效解决了执法“不透明”和服务环境不优的问题;再次是切实规范了民警的日常行为。对于男民警严格要求不许留长发、不许留胡须;女民警不许涂指甲、不许染发、不许佩带金银首饰。上班时间不许穿拖鞋、不许交头接耳、不许串岗脱岗。接待群众要求热情大方、语言要求温和谦虚、对待群众咨询要求耐心细致。不厌其烦的把身边的每一件小事做好做实,让前来大队办理业务的群众有“宾至如归”的感觉。
只有练好了为人民服务的水平,才能更好的“创先争优”。而为人民服务水平的高低很大程度取决与民警综合素质的高低。为此,嘉禾交警支部“一班人”把提高民警综合素质作为“创先争优”的硬件条件,在全队予以强力推进。首先在全体民警和交通协管员聘中认真开展了政治理论学习,组织召开了座谈会,围绕如何遵章守纪、勤政廉洁、服务群众等方面展开讨论;其次组织观看警示教育片,用反面典型作警示、先进模范来助推“创先争优”活动;再次认真组织开展了法律知识、交通安全管理知识、职业道德理论、人民警察条令等的学习、不断提高业务技能。四是结合公安交通管理工作实际,深入开展了“三懂五会”学习,锻造一支真正能“拉得出、打得赢”的“全能型”公安交警队伍,誓保人群众生命财产的绝对安全。
嘉禾交警支部“一班人”深深的懂得,中央号召各级党组织开展“创先争优”活动,就是要通过各级党组织的“创先进”和党员民警的“争优秀”活动来积极回应群众新期待、解决群众新问题、满足群众新需要,从根本上让群众得到实惠。为真正让群众得到实惠,大队在办公楼一楼设置了值班警官咨询台、每天安排一位大队民警和民警值班,随时接受群众咨询,及时解答、解决疑难问题;在车管所推行“中午连班制”、“一窗制”和“一站式”业务受理制,在处罚中心推出了“首违不罚制”,在事故处理窗口推出了“事故当事人回访制”,把一中队、安宣股等群众反映敏感的岗位作为了民主评议重要岗位,主动接受人大代表、政协委员、社会各界的监督评议。通过多措并举创优服务环境,力争使为人民服务的触角延伸到交通管理工作的每一个角落,让群众得到真真切切的实惠。
如今走进嘉禾县公安局交警大队,一股强劲春风迎面扑来,给人耳目一新。领导班子战斗有力、民警干事团结协作、办公场所清洁明亮、内务管理规范有序、“创先争优”氛围浓郁。截止到目前,全队未发生一起群众投诉事件、无一人违法违纪违规、无一人负责任倒查和连带责任。
在嘉禾县公安局交警大队,我们看到了嘉禾交警的良好风貌,真切感受到了“理性、平和、文明、规范”的真正内涵,同时更深深体会到了“创先争优”活动的魅力和希望!
“风好正是扬帆时,勇立潮头竞风流”。我们真诚的祝愿嘉禾交警在“创先争优”的道路上越迈越宽。
来源:嘉禾网
作者:周学英 刘军 侯显华
编辑:邓和明