连日来，我县有关职能部门及其主要负责人纷纷向社会及广大人民群众公开服务承诺，这既是开展创先争优实践活动的一项扎实举措，更是职能部门主动服务、取信于民的生动体现。作为政务公开工作的一项重要内容，公开服务承诺，有助于加强机关效能建设，有助于广泛接受社会监督，有助于改善我县投资软环境。对于广大人民群众来说，最大的期待莫过于有诺必践。

　　时下，有的领导干部对民生难题“睁只眼，闭只眼”，回避矛盾绕道走;有的年初对办实事表态很好，却不见行动，没有兑现。群众对此意见蛮大，说他们是“困难的事不肯干，得罪人的事不想干，为了不出事，宁肯不干事。”这种不良风气，有损领导干部的形象，也损害了党在群众心目中的威望。

　　牢记党的宗旨，把解决群众问题放在首位，做到群众问题无小事。要以迎难而上的态度和对群众的满腔热情，竭力为群众排忧解难，这是领导干部义不容辞的责任和义务，也是坚持党的宗旨的最好行动和体现。“我一定要做到心里装着群众，时刻想着群众，一切为了群众” ;“我一定要为群众办实事、做好事、解难事，想群众之所想，急群众之所急”之类的履新感言。既然领导干部有这种承诺，就应当落实到行动上，尤其是面对民生难题，更应当想方设法、全力以赴解决，让群众满意。

　　这些年来，许多优秀领导干部时刻牢记党的宗旨，他们从“心”开始，用“心”行动，以解决群众难题为已任，赢得了群众的好评。各级领导干部应当以先进典型为榜样，深入基层，深入实际，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众痛苦，问计于民，谋利于民。要敢于直面矛盾，敢于向群众负责，积极化解矛盾，破解民生难题，切实履行好领导干部的职责。

　　俗话说“喊破嗓子不如做出样子”“一诺千金”，如果承诺得不到兑现就失信，“人无信不立”，就会失去地位、失去威信和号召力。有诺必践不能只写在纸上，说在嘴上，而是要真正落实在日常工作中。因此，在现实生活中既要抓好承诺的制定，更要重视兑现承诺、履行责任。我们要牢记庄严承诺，做到时时心中有压力、处处践行有动力、事事承诺有效力，以服务群众、取信于民的扎实成效，形成推动我县“城乡一体化先行区”建设和发展的强大合力。