乡镇党政办是乡镇党委、政府的日常办事机构,它承上启下,平衡左右,联系内外,是党委、政府决策的参谋和工作的助手,也是人民群众了解认识党委、政府的重要窗口。办公室服务水平的高低，一定程度上决定了党委、政府工作的质量和水平。我认为当努力过好“五关”：

　　一、自身过得硬。树立终身学习理念，把学习当作一种政治责任，勤于学习、勤于思考，不断掌握新知识，增强新本领。坚持学以致用，以学习推动工作，增强工作的预见性和前瞻性，不断提高服务工作水平，始终保持办公室工作的旺盛生机和活力。注重加强个人修养，守得住清贫，耐得住寂寞，经得住诱惑;严守政治纪律、工作纪律和生活纪律，积极工作，为领导分忧解难，以高度负责的精神，努力在本职岗位上有所作为。

　　二、小事做得好。细节决定成败。办公室工作无小事，就算看似很平常的工作，一旦疏忽出现差错，也会造成严重后果。为此，工作人员必须强化“除三误”意识，打造严谨细致的作风，培养一丝不苟的精神，养成注重细节的习惯，坚决克服抓大放小、敷衍塞责等不良思想，做到“事无巨细，均躬身而为”，尽可能把可能出现的问题考虑得多些、细些，防止出现纰漏，力求做到精益求精、避免小疏忽带来严重后果。

　　三、大事干得巧。　按照统筹有方，协调有力的要求，分轻重缓急。既讲 “实干”，又善“巧干”，讲究方法，凝集民心，善谋合力。经常向领导班子成员请教，准确领会领导意图，少走弯路，少吃苦头，减少无效劳动。对涉及全乡镇发展大局、难点问题，借领导之威，部门之力，舆论之势，整合督查资源，形成督查合力，使党委、政府的决策、决定和重要工作部署得以贯彻落实。

　　四、参谋议得对。自觉做到与党委、政府班子成员，尤其是与党委书记、乡镇长思考同向，思维同步。善于把握领导的思维方式，协同动作;善于把握工作的热点，跟踪追击;善于学习领导的战略意识和创新意识。思考问题，做到心中既有局部，又有全面;既重现在，还看将来;既深谙上情，结合下情。竭尽全力辅佐领导作出的每一项决策都能经得起历史和实践的检验。

　　五、服务到得位。办公室服务群众的窗口，是领导联系群众、倾听民声、关注民生的传话筒，是解决群众信访和化解矛盾纠纷的前沿阵地，代表着本单位的形象。办公室应始终能够保持一个基层干部的坦诚、宽容、憨厚心怀，一杯茶，一支烟，不推诿，不绕圈;遇阻力既明之以理，又动之以情;遇困难既分析情况，又商议对策，始终做到举轻若重，慎之又慎，力争少出差错，不出纰漏。

                                             作者系广发乡党委书记