红网嘉禾分站(通讯员 周中东)6月8日上午9时许，嘉禾县人民检察院12309检察服务中心迎来了检察长接待日第一位信访群众李某玉。该院党组书记、检察长朱元清，党组成员、副检察长李东松开始了一天的接待工作。

朱元清和李东松与来访群众交谈

“请坐，你有什么诉求请慢慢跟我们讲，我们一定依法公正处理，帮你解决问题。”朱元清热情的与来访群众聊开了。

2018年9月27日，李某玉因与李某祥争吵被李某祥打伤。后因李某玉未提供公安机关委托的鉴定机构作出轻伤以上的伤情鉴定，嘉禾县公安机关决定不予立案。李某玉不服，遂到嘉禾县人民检察院提出诉求。

朱元清和李东松认真听取了李某玉的陈述，仔细翻阅了申诉材料，详细了解了案情，并就该案涉及的事实、证据及法律适用等问题进行了耐心解答和释法说理，提出了具体的意见和建议。朱元清检察长还请李某玉放心，嘉禾县人民检察院将按照最高人检察院关于“群众信访件件有回复”的要求，及时告知案件处理结果。李某玉激动的情绪慢慢平静下来了，他非常感谢检察长能够接待并听取他的诉求，表示检察长的一席话让他了解了很多法律知识，消除了对公安机关不予立案的一些疑惑，并相信检察机关会依法公正处理。

嘉禾县人民检察院高度重视社会矛盾纠纷化解工作，始终坚持“枫桥经验”理念，以“民有所呼，我有所应”群众信访件件有回复为要求，引导群众依法有序信访，对群众信访做到百分之百“七日内程序性回复”，三个月内实质性回复，为嘉禾社会稳定贡献检察力量。