嘉禾县人社局始终坚持维护劳动者合法权益、保障用人单位用工安全的初心和使命，创新实施申请受理“精准办”、调查取证“细心办”、认定结论“提速办”三办服务模式，着力解决用人单位和劳动者的“急难愁盼”问题，推动工伤认定工作提质增效。

申请受理“精准办”。县人社局严格把控工伤认定申请受理环节，一遍一遍过目、一项一项过筛，确保每一起工伤申请的准确性和真实性。大力推进工伤认定智能平台建设，做到办理全程留痕，确保基金安全。

调查取证“细心办”。县人社局坚持深入细致做好调查取证工作，既问当事人又问知情人，既看资料又推逻辑，确保每一起工伤申请的真实完整性，避免虚报、假报骗取工伤基金案件的发生。针对用人单位和工伤职工产生争议的工伤申请，积极运用多元方式主动调解，将矛盾化解在萌芽状态。

认定结论“提速办”。针对用人单位与工伤职工最关心的认定结论，坚持每月按时对当月工伤申请进行上会研究，确保当月作出认定结论并送至用人单位及受伤职工，比规定的认定时间提前1个月，有效为用人单位和工伤职工节约了时间成本。