“太感谢你们了，我一个人住，孩子们不在身边，腿脚不便，也不会用手机‘照相’，你们真是帮了我的大忙。”家住珠泉镇金田社区的85岁老人邓光周对上门服务的工作人员连声道谢。8月5日，嘉禾县人社局工作人员深入村（社区），为高龄、行动不便的老人开展养老待遇资格认证上门服务。

活动前，工作人员通过细致摸排，确定需要帮扶的老人名单，由工作人员上门实施“一对一”的精准帮扶。活动现场，工作人员发放社保宣传手册，耐心向老人们讲解社保政策，并手把手指导他们完成认证操作。此次活动共为100余名老人提供服务，其中独居老人占60%。

“我腿脚不便，又不会使用智能手机，他们服务态度很好，一步步教我怎么操作，让我感觉很温暖。”珠泉镇珠泉社区79岁老人李光成对工作人员的专业和耐心连连点赞。

今年来，嘉禾县人社局已为9000余名高龄、行动不便的老人提供了养老待遇资格认证上门服务。下一步，嘉禾县人社局将持续开展“温暖社保”行动，不断织密民生保障网，探索更多便民、利民的服务举措，进一步提升群众幸福感和获得感。