“没想到只有5天时间，就为我办理了《烟花爆竹经营零（售零）售许可证》，这真是太快了”。7月1日，家住坦坪镇的某爆竹经营店负责人刘焕兵高兴地从县应急管理局行政审批股负责人手中接过《烟花爆竹经营（零售）许可证》，高兴地说道。

今年以来，嘉禾县应急管理局针对烟花爆竹经营（零售）许可证和危险化学品经营（无储存）许可证办理过程中存在的问题，大力推进政务服务微改革，持续优化营商环境。不断强化政务服务意识，充实政务服务窗口人员力量，不断完善《首问责任制》、《一次性告知制度》，制定《行政许可证申请办理资料清单》，删减1项非法定前置条件，依法减少行政审批流程，撤销1项非法定现场初核审批事项，制定出台《嘉禾县应急管理局〈烟花爆竹经营（零售）许可证〉行政许可操作流程》，对受理范围、受理条件、需提交的申请材料、可提供的帮扶内容、现场核查、资料审核、审批发证、证件送达等环节内容、责任人员、办理时限给予明确规范。向社会公开行政许可承诺办理时限由法定20个工作日减为7个工作日内办结。实现“一表申请、一次提交、一链办理、一次办结”，申报材料由8份减至6份，办理时间从20个工作日压缩到7个工作日。同时，推行网上办理，实行线上线下双轨推进，不断优化政务服务流程，切实为民办实事。

自今年6月，嘉禾县应急管理局推进政务服务微改革后，共受理行政许可申请6起，办理时限均控制在7个工作日内，群众满意率达100%。