红网时刻8月5日讯(通讯员:周应龙 李昭明)在东莞樟木头的车间里,一次意外让刘生手指受伤,随之而来的停工留薪期工资争议更让他忧心忡忡。就在他陷入困境之时,家乡嘉禾县总工会驻东莞流动党委的农民工维权服务站及时介入。无需奔波,一场“线上”调解在微信两端展开,最终促成双方握手言和,纠纷得以圆满解决。这不仅是刘生个人困境的化解,更是嘉禾县“线上 + 线下”维权直通车高效运转的生动体现。
作为传统劳务输出大县,嘉禾县有十万务工人员常年活跃在东莞等地。面对维权诉求分散、距离遥远、信息不畅等难题,嘉禾县总工会打破常规,以“党工共建”为引擎,构建“双向维权、两线并举、组团帮扶”的全新维权格局,为散落他乡的劳动者筑起坚实后盾。
党工共建,织密线下维权防护网。嘉禾县深知组织力量是维权的根基。依托东莞等地的流动党组织,县总工会联合当地政府部门与群团组织,编织起一张触角灵敏、覆盖广泛的线下维权网络。这支扎根于务工者身边的队伍,敏锐捕捉权益受损的信号,成为保障农民工合法权益的前沿“神经末梢”,让维权诉求第一时间被听见、被回应。
云端架桥,乡音乡情连通“空中服务站”。嘉禾县巧妙利用新媒体力量,在抖音、视频号、微信等平台开设“空中维权服务站”。熟悉的乡音拉近了距离,乡情成为信任的桥梁。服务站不仅定期推送通俗易懂的普法视频,还提供实时在线答疑与远程调解服务。工资拖欠、工伤索赔、社保补缴等难题,如今通过指尖轻触即可获得专业指引与解决路径,真正实现了“维权不出门,解纷在云端”。
专业赋能,异地维权有“援”更有力。为强化维权服务的专业支撑,嘉禾县总工会携手广东莞彰律师事务所,组建了精干的维权法律服务律师团。这支专业力量通过线上平台与线下网络无缝衔接:值班律师在线“坐诊”解疑答惑,制作针对性维权指南视频,并确保维权热线时刻畅通。无论身处何地,务工者通过电话或留言即可获得及时、权威的法律支持。
创新模式催生丰硕成果。今年以来,嘉禾县农民工维权服务站已发布20余期普法视频,提供咨询服务3550人次,调解劳动纠纷25起,挽回经济损失550万元。这辆“线上 + 线下”并行的维权直通车,正满载着效率与温情,驶向每一个需要援助的嘉禾务工者身边。
嘉禾县总工会负责人对此深有感触:“维权直通车的核心在于让服务突破地理阻隔,直抵人心。县总工会将继续锻造好这辆直通车,确保每一位在外拼搏的嘉禾儿女,都能感受到家乡坚实的支撑和法治阳光的温暖。”这一创新实践,不仅为务工者照亮了维权之路,更在探索基层治理现代化的答卷上,刻下了嘉禾独有的温度与担当。
来源:红网
作者:周应龙 李昭明
编辑:李婧宇
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