红网嘉禾分站10月24日讯（通讯员：李宗球）“以前一直搞不清医保缴费怎么操作，今天工作人员一讲就明白了，还帮我用手机缴上了费，真是太省心了！”10月下旬，在珠泉亭社区举办的2026年度医保缴费宣传现场，居民李阿姨拿着缴费凭证，笑着为社区服务点赞。

为帮助居民及时了解医保政策、顺利完成参保，社区积极开展“面对面解读+手把手指导”便民服务。活动当天，社区服务大厅前悬挂起“及时缴医保 健康有保障”的宣传横幅，现场设置政策咨询台，发放《2026年度医保缴费指南》，围绕居民普遍关心的“缴费标准”“线上操作流程”“断缴影响”“新生儿参保”等问题，工作人员用通俗易懂的语言逐一讲解，帮助大家理清流程、消除疑虑。

针对老年居民和特殊群体不熟悉线上操作的情况，社区安排专人“手把手”指导，协助他们通过微信、支付宝或手机银行完成缴费。此外，社区还提前摸排辖区内行动不便的独居老人和残疾人名单，主动上门宣传政策并协助办理缴费，确保“不漏一户、不落一人”。

此次活动有效提升了居民对医保政策的知晓率，切实解决了“不知如何缴、担心漏缴”的实际困难。下一步，珠泉亭社区还将通过微信群提醒、电话回访、上门走访等方式，持续跟踪居民缴费情况，全力推进“应保尽保”，切实守护好每一位居民的医疗保障权益。