嘉禾县自来水有限责任公司石桥供水站以优化营商发展环境为目标，以改善服务为主线，夯实基层基础，打通农村供水服务“最后一公里”。

初冬时节，气温骤降。连日来，嘉禾县自来水有限责任公司石桥供水站工作人员深入村庄排查供水管道、阀门井等供水设备安全隐患，宣讲冬季科学用水、水表防冻等知识，提高群众爱水、护水、节水意识。

“石桥供水站工作人员很实在，他们的讲解对我很有帮助。”石桥镇南岸村的李大爷开心的说。

为持续推进优化营商发展环境，嘉禾县自来水有限责任公司一方面狠抓基层供水站建设，推行首问责任制，依托平台建立快速反应处置机制，做到当天受理、当天处置、及时办结。强化事前了解、事中跟踪、事后回访，有效提高企业服务质量。另一方面，加强中青年骨干人才培养，健全人才使用、激励保障、流动配置机制，夯实基层站所基础，充分发挥人才工作支持营商环境建设的积极作用。同时，强化维护管理，及时受理群众用水诉求，解决用水纠纷，把矛盾化解在萌芽状态，助力优化营商环境。